4. Uno-a-Uno (Atención al Cliente)
Este área se centra en aspectos del producto uno-a-uno. Veremos los tipos de widgets, cómo funciona el front & backend y las funcionalidades de icalls
4.2 Creación de eventos Uno-a-Uno (Outbound)
4.3 Respondiendo a icalls inbound uno-a-uno
4.4 Herramientas/Funcionalidades del uno-a-uno
4.5 App Móvil icalls (uno-a-uno)
4.6 Analítica de las icalls uno-a-uno
4.7 Gestión de leads en el backend