Base de conocimientos de Onlive.Site
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0. Registro
0.1 Exploramos todos los add'ons
0.2 Repaso de las principales secciones del backend
1. Personalización de la cuenta
1.1 Mi cuenta
1.2 Organización
1.3 Configuración
1.4 Integraciones de CMS
1.5 Integraciones de Widgets
2. Recursos/ Esteroides
2.1 Multimedia
2.2 Activos para Engagement
2.3 Productos
3. One-to-Many (Live Shopping)
3.1 Creación de un evento Uno-a-Muchos
3.2 Herramientas/Funcionalidades del Live
3.3 Cómo utilizar el móvil como cámara
3.4 Cómo conectar micros externos
3.5 App móvil para el Anfitrión
3.6 Conectar cámaras con OBS
3.7 Requisitos técnicos para el Live (Importantísimo)
3.8 Analítica del Evento
4. Uno-a-Uno (Atención al Cliente)
4.1 Tipos de widgets para el Uno-a-Uno
4.2 Creación de eventos Uno-a-Uno (Outbound)
4.3 Respondiendo a icalls inbound uno-a-uno
4.4 Herramientas/Funcionalidades del uno-a-uno
4.5 App Móvil icalls (uno-a-uno)
4.6 Analítica de las icalls uno-a-uno
4.7 Gestión de leads en el backend
5. Shoppable Videos (Videos comprables e interactivos)
5.1 Creación y edición de shoppable videos
5.2 Publicación & Embebido de shoppable videos
6. Canales (web & redes sociales)
6.1 Tu web
6.2 Restreaming en Redes Sociales
7. Settings/Ajustes
7.1 Invitación y gestión de usuarios y permisos
7.2 Facturación
8. Preguntas Frecuentes
Hola. ¿En qué podemos ayudarle?
0. Registro
En esta sección aprenderás los pasos para darte de alta en onlive y haremos un recorrido rápido a las principales secciones de la herramienta.
1. Personalización de la cuenta
En este apartado veremos las secciones personalizables del área de configuración general.
2. Recursos/ Esteroides
En esta sección descubrimos todos los activos con los cuales se puede enriquecer tu sesión de videocommerce/ liveshopping
3. One-to-Many (Live Shopping)
En esta sección cubriremos todos los aspectos relacionados con la creación y gestión de eventos de Live Shopping dentro de la herramienta
4. Uno-a-Uno (Atención al Cliente)
Este área se centra en aspectos del producto uno-a-uno. Veremos los tipos de widgets, cómo funciona el front & backend y las funcionalidades de icalls
5. Shoppable Videos (Videos comprables e interactivos)
En esta sección descubriremos cómo crear shoppable videos, cómo editarlos, cómo publicarlos. También tendrás acceso a un manual de Best Practices.
6. Canales (web & redes sociales)
Esta sección se centra en la creación de canales web y conexión con canales sociales para el restrimeo del contenido live
7. Settings/Ajustes
En esta sección veremos en detalle en los apartados de Usuarios y Facturación. Crea nuevos usuarios, cambia datos de facturación o descarga facturas.
8. Preguntas Frecuentes