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Services. Modification d'un modèle de disponibilité de service

Dans la section « Services », il est possible de modifier certaines parties du modèle de disponibilité du service concerné en cliquant sur l'icône d'édition (crayon). Les principaux champs de données pouvant être modifiés par un agent sont expliqués ci-dessous. N'oubliez pas que vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas pour voir tous les paramètres modifiables.

Onglet « Paramètres » :

  • Intitulé du service
  • Période pendant laquelle le service sera disponible à la réservation
  • Type de service
  • Image permettant de reconnaître facilement le service
  • Paramètres à associer à ce service

Onglet « Options de réservation » :

  • Si le service est disponible

  • Autoriser plusieurs rendez-vous pour un même client

  • Autoriser les chevauchements (les utilisateurs peuvent réserver autant de véhicules que possible, quel que soit le nombre d'agents disponibles)

  • Durée (durée du service pour le client)

  • Intervalle entre les événements (temps libre entre les rendez-vous programmés)

  • Délai minimum de réservation (délai minimum avant l'essai routier)

  • Durée maximale de planification (nombre de jours affichés par défaut dans le calendrier)

  • Incrément de temps (par tranche d’une heure, lorsque vous souhaitez que les utilisateurs puissent prendre rendez-vous ; par exemple : si vous choisissez 30 minutes, l’utilisateur ne pourra prendre rendez-vous qu’à 12 h, 12 h 30, 13 h, 13 h 30, etc.)

  • Décalage de début du créneau (si l'horaire doit commencer à une heure précise)

  • Réservation jusqu'au (Jusqu'à quand ce service peut-il être réservé ?)

Onglet « Ressources » :

  • Agents (agents associés à ce service et leur disponibilité)
  • Ressources associées à ce service (ressources associées à ce service et leur disponibilité)