¿Cómo interpretar los datos de las analíticas del directo?
En este video te explicamos los distintos apartados del panel de métricas para que le saques el mayor partido a tus directos basándote en los datos.
Una vez acabado el directo, en la sección de iLives Pasados, haz click sobre la portada del evento para que se abra el cuadro de detalles.
Haciendo un poco de scroll down, verás las analíticas generales y específicas en 3 bloques principales:
- Audiencia: Donde podrás ver número de entradas, usuarios, momentos de entrada al evento, usuarios en concurrencia, etc. Estos datos te permitirán ver por ejemplo si has podido mantener a tu audiencia durante el directo, o hay cierto momento en el que empiezas a perder usuarios.
- Engagement: Aquí verás métricas relacionadas con la interacción de los usuarios dentro del directo con elementos como el chat, likes, CTA's, etc. También podrás ver cómo han respondido los usuarios a encuestas y juegos.
- Conversión/Funnel: Este es el apartado que se centra en la intencionalidad de compra por parte de los usuarios y recoge métricas como clicks/inspecciones de producto, carritos, check outs, así como ranking de productos y usuarios según su intención de compra.
Aquí te dejamos un pequeño documento con todas las definiciones de las métricas que encontrarás en estos paneles
Recuerda que también podrás descargarte las analíticas en formato CSV así como la lista de usuarios registrados durante el directo y el ganador de la quizz.
Por último, desde esta sección podrás descargarte asimismo el video en formato mp4 (no interactivo) del directo.