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4. Uno-a-Uno (Atención al Cliente)

Este área se centra en aspectos del producto uno-a-uno. Veremos los tipos de widgets, cómo funciona el front & backend y las funcionalidades de icalls

4.1 Tipos de widgets para el Uno-a-Uno

4.1 Tipos de widget del one to one

4.2 Creación de eventos Uno-a-Uno (Outbound)

4.2 Creación del evento ONE-TO-ONE (outbound)

4.3 Respondiendo a icalls inbound uno-a-uno

4.4 Herramientas/Funcionalidades del uno-a-uno

4.4 Funcionalidades dentro de las icalls (videollamadas one-to-one / uno-a-uno)

4.5 App Móvil icalls (uno-a-uno)

4.5 App icalls

4.6 Analítica de las icalls uno-a-uno

4.6 Analítica One-to-One

4.7 Gestión de leads en el backend

4.7 Gestión de leads en el backend