Sollte der CUPRA Master für einen oder mehrere Tage nicht für Probefahrten zur Verfügung stehen und gibt es niemanden aus dem Team, der ihn ersetzen kann, muss er den Zeitraum, in dem er nicht zur Verfügung steht, als „Abwesend“ kennzeichnen.

Dazu die folgenden Schritte ausführen:

1. Auf Einstellungen (oben rechts auf dem Fotosymbol) klicken

2. Zu „Meine Verfügbarkeit“ gehen

3. Den Verfügbarkeitskalender, der von der Abwesenheit des CUPRA Masters betroffen ist, bearbeiten

4. „Abwesend“ hinzufügen

5. Den Zeitraum der Abwesenheit definieren

Dies hat zur Folge, dass an diesen Tagen keine Plätze für die Online- oder manuelle Buchung durch den CUPRA Master zur Verfügung stehen.

Wenn ein solcher Vorfall im Voraus nicht abzusehen war und es keine anderen Teammitglieder gibt, die den nicht verfügbaren CUPRA Master während der Probefahrten ersetzen können, müssen alle Buchungen für die betroffenen Termine storniert werden oder es muss ein Ersatztermin vereinbart werden, wie in den oben beschriebenen Anwendungsfällen beschrieben.

Bei Stornierung wegen:

- Krankheit: Als SUB-Status markieren: „Storniert von CM: Krankheit“

- Andere Gründe (z.B. Urlaub, unvorhergesehene Ereignisse usw.): Als SUB-Status markieren: „Storniert von CM: Andere Gründe“

Im Falle einer Stornierung wegen Krankheit, als SUB-Status „0. Storniert von CM: Krankheit“, im Falle einer Stornierung wegen anderer Gründe:

Den Grund für die Buchungsstornierung in „Kommentare des Agenten“ vermerken.

2.4.1 Was ist zu tun, wenn der CUPRA Master einen Tag nicht anwesend ist (Krankheit, Urlaub, unvorhergesehene Ereignisse)?